Mijn Klacht:
Vandaag (7-12-17) zat ik in bus 74 die om 18:01 (hoorde er om 17:44 te zijn) in Lichtenvoorde was. Ik stapte uit bij Hupsel Café de Keet. Ik wou uitchecken maar had mijn ov-kaart nog niet in mijn hand dus ik kreeg een chagrijnige/boze reactie van de buschauffeur ‘Je had allang je ov-kaart kunnen pakken, schiet eens op!’. Ik vind het niet kunnen dat je als buschauffeur zo met reizigers om gaat. Wij zijn inmiddels de klant en met z’n chagrijnige chauffeur, die geen respect heeft, hou je die niet tevreden. Het was een blonde vrouw met een kort haar en een bril. Zeker geen leuke vrouw waarbij je normaal word behandeld.
Gewenste Oplossing:
Als de vrouw hier op word aangesproken!
