Klacht: Buschauffeur stopte niet ondanks ik mijn hand had opgestoken. Bus 8

op 03 oktober 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik stond te wachten bij de Halte Hoeksterend. Ruim op tijd . De bus komt emraan en ik steek mijn hand op. Hij rijdt gewoon door.
Daardoor miste ik mijn les.

Gewenste Oplossing:

Als ik iets van u hoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arriva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Arriva

2 maanden geleden - Hoi Charlotte, Niet leuk om te lezen dat de bus je voorbij is gereden. Begrijpelijk dat je baalt. Om je klacht door te kunnen geven heb ik iets meer informatie nodig. Graag zou ik nog willen weten in welke plaats je stond te wachten, op welke lijn en wat is de vertrektijd van de bus. Met vriendelijke groet, ^LH Arriva Webcareteam

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 12 oktober 2016 om 06:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten.

^DK

Heeft op 12 oktober 2016 om 09:09 geantwoord

Waardeloos. Er is niets ondernomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Charlotte poot