Klacht: Buschauffeur speelt met telefoon

Kevinvhelden op 10 november 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De buschauffeur (lijn 80 07:48 venray -> venlo) zat tijdens busstops met zijn telefoon te spelen met earpods in waardoor iedereen te laat voor de trein kwam en hij er iemand bijna niet uit liet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de buschauffeur op z’n minst probeert op tijd te komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arriva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 10 november 2017 om 08:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Kevinvhelden,

Je hebt deze melding ook via twitter gedaan. Daar hebben we je melding nu in behandeling en zullen deze daar ook afronden.

Met vriendelijke groet,

^SH
Webcareteam Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door