Mijn Klacht:
in stond bij de bushalte in balk (van swinderenstraat) ongeveer 15 minuten te wachten en besloot hierna dat de bus niet zou komen opdagen (15 minuten wachten vind ik absurd) en ben dus terug naar huis gegaan (1-2 min weg van bushalte) en ben gaan kijken of de bus nog zou komen opdragen en heb via 9292 gezien dat hij in een minuut zou komen opdagen, toen ben ik terug gerent naar de bushalte en zag ik net de bus voor mij, ik sprinte erachter aan en gelukkig stapte net iemand uit anders had ik de bus compleet gemist, maar blijkbaar had de bushaufeur er geen baat aan dat ik nog in wou stappen. ik klopte op de deur die net aan het dichtgaan was met mijn OV in de hand en bushaufeur keek mij aan en reed gewoon weg.
Dit gebeurde bij bus 47 om 20:05 – 20:25, op 5 october ’17.
Gewenste Oplossing:
dat ik de bus mis is niet verschrikelijk ik wil gewoon graag weten waarom de bus 20 minuten vertraging had, ik wil ook een excuses van de bestuurder of een reden waarom hij doorreed.
