Mijn Klacht:
Mijn vriend ging zaterdag 14-10-17 naar huis met de bus naar Zaltbommel vanaf Ammerzoden om de trein te halen van 20:33. Hij ging van mijn huis weg om 20:20 en vanaf mijn huis zie je de bus langskomen dus hij was zeker niet telaat. Hij heeft gewacht tot 20:50 en is toen teruggekomen. Dit is al eerder gebeurd maar hij stond er al en de bus Reed door omdat hij niet wist dat hij zijn hand moest uitsteken. Ik vind dit slechte service aangezien de bus chauffeur hem aankeek. En deze keer was hij er ruim optijd.
Gewenste Oplossing:
Als de bus gewoon wacht tot de tijd dat hij aangeeft dat hij er is. Of het een geeft als hij er eerder is dan verwacht
