Klacht: Bus vanaf viaduct oost papendrecht

op 23 december 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arriva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Arriva

9 maanden geleden - Beste Poelo, Dat is erg vervelend! Kun je aangeven om welke buslijn het gaat? Dan kan ik dit namelijk melden in de regio. Met vriendelijke groet, Jimmy Webcareteam Arriva

Reactie van de melder van de klacht Poelo

9 maanden geleden - Lijn 15

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 24 december 2017 om 13:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Poelo,

Dankjewel voor de aanvullende informatie.
Ik heb jouw melding inmiddels doorgestuurd naar de regio waar dit wordt uitgezocht en besproken met betrokken medewerkers.

We willen je oprechte excuses aanbieden voor het ervaren ongemak.

Ook wil ik je bij dezen alvast hele fijne dagen wensen.

Met vriendelijke groet,
^Zoë
Webcareteam Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door Poelo