Klacht: Bus rijd lang zo der te stoppen

op 01 mei 2020 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De bus reed vandaag langs kanaalkade 19.10 uur in Alkmaar en reed door zonder te stoppen. Hoe slecht is dat. Moet ik een uur wachten.. was al een uur te laat door overwerken. Erg vervelend dit.

Gewenste Oplossing:

Me buskaartje terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar 9292 over deze klacht.

Bericht van 9292

4 maanden geleden - Hallo Johan,Dank voor je melding.We vinden het vervelend dat je reis niet is verlopen zoals gepland. Helaas kunnen wij niet verklaren waarom de buslijn is doorgereden. De dienstregelingen welke wij tonen ontvangen wij van de vervoersmaatschappijen. Wellicht kan Connexxion jou meer informatie geven over waarom de bus is doorgereden. Zij zijn bereikbaar via 0900-2666399 en www.connexxion.nl . Ik vertrouwen erop dat zij jou verder kunnen helpen.Met vriendelijke groet, Emy Manuela Reizigersservice ________________________________________ 9292 | REISinformatiegroepArthur van Schendelstraat 650 3511 MJ Utrecht Tel. 088-0760630 www.9292.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door 9292 in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Pietjepuck3