Klacht: Bus riidt door

op 09 mei 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag bus doorgereden 156 bij hoofdstraat schijndel te laat op school 9-5-2016 07.47

Gewenste Oplossing:

Als de bus stopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arriva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 11 mei 2016 om 13:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Tanawan,

Wat balen dat lijn 156 de halte voorbij reed maandagochtend! Dit is uiteraard niet de bedoeling. Had je wel je hand opgestoken ten teken dat je meewilde? Anders kan de chauffeur denken dat je niet meewilt.

Ik stuur je klacht wel door naar de teammanager in de regio zodat dit verder onderzocht wordt. We bieden je onze excuses aan voor het ervaren ongemak en de opgelopen vertraging.

Met vriendelijke groet,
^DK
Webcareteam Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door Tanawan1971