Mijn Klacht:
Mensen met rollator kunnen niet meer met de Syntus-bussen!
Gewenste Oplossing:
Bussen aanschaffen die door de chauffeur weer lager gezet kunnen worden.
Mw.Hageman op 17 januari 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Er is een klacht ingediend over de toegankelijkheid van Syntus-bussen voor mensen die een rollator gebruiken. Klager stelt dat deze personen niet in staat zijn om gebruik te maken van de busdiensten. De klacht is goedgekeurd.
Mensen met rollator kunnen niet meer met de Syntus-bussen!
Bussen aanschaffen die door de chauffeur weer lager gezet kunnen worden.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.