Beste indialoosman, Helaas hoorden we niets meer van je sinds 3 februari 2020. Daarom sluiten we deze melding af. Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval,...
Samenvatting wordt geladen...
De bussen van Leeuwarden via Gorredijk naar Heerenveen komen altijd te vroeg en van Heerenveen naar Leeuwarden via Gorredijk komen meestal laat aan.
Als ze gewoon op tijd komen ben ik zeker tevreden, en anders op 9292 aangegeven.
Bericht van
6 jaren geleden - Beste indialoosman, In je melding geeft je aan dat de bussen vanaf Leeuwarden naar Heerenveen vaak te vroeg of te laat vertrekken vanaf Heerenveen. Om je melding goed in behandeling te kunnen nemen hebben we concrete voorbeelden nodig: - Lijnnummer - Datumtijdstip van vertrek Met vriendelijke groet, Remco Medewerker klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 maart 2020 om 22:51 geantwoord
Beste indialoosman,
Helaas hoorden we niets meer van je sinds 3 februari 2020.
Daarom sluiten we deze melding af.
Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen via onze Twitter-pagina onder @Arriva_NL, Facebook-account Arriva Nederland of ons online contactformulier op Arriva.nl.
Met vriendelijke groet,
^Wouter
Medewerker Klantenservice Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
