Klacht: Bus gemist door vertraging

Metdebus op 12 mei 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 12 mei 2025

Een reiziger heeft door een vertraging van bus 93 de aansluitende bus 74 naar Gorinchem gemist. Dit heeft geleid tot ongemak en vertraging in zijn reis. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb vanuit bus 93 naar nieuwlekkerland de 74 richting Gorinchem gemist

Gewenste Oplossing:

Meer bussen in het uur rijden of betere overstaptijd

Alle klachten die gemeld zijn door Metdebus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten