Klacht: Bus 99

op 05 oktober 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vanmorgen toen ik naar school ging, kwam bus 99 voorbij, ik stak mijn hand op alleen de bus reed gewoon voor mijn neus weg. Ik snap wel dat sommige bussen te laat zijn, maar dan kunnen ze niet langs haltes waar mensen staan doorrijden.

Gewenste Oplossing:

Dat de chaffeurs in bus 99 ALLE haltes pakken als er mensen opstaan. Dit kan natuurlijk niet als hij helemaal vol zit, maar bus 99 gaat om het half uur. en de bus zat niet eens helemaal vol

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arriva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Arriva

1 maand geleden - Hallo Jenna, Balen dat je hierdoor de bus gemist hebt! Kun je mij nog aangeven in welke regio je reist, bij welke halte je stond te wachten, hoe laat dit was en welke kant je op wilde reizen? Aan de hand van die gegevens kan ik je klacht doorzetten naar de teammanager in de regio. Met vriendelijke groet, ^DK Arriva Webcareteam

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 12 oktober 2016 om 06:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten.

^DK

Alle klachten die gemeld zijn door Jenz