Klacht: verkeerd artikel meegekregen

Ligniet60 op 12 augustus 2016 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 12 augustus 2016

Een klant heeft bij Burger King twee keer achtereenvolgens de verkeerde bestelling ontvangen. In plaats van de bestelde chillinuguts ontving de klant kipnuguts, wat niet naar wens was.

Mijn Klacht:

In korte tijd krijg nu 2x de verkeerde bestelling mee ik bestel chillinuguts en krijg kipnuguts. Jammer want deze lust ik niet.

Gewenste Oplossing:

graag een vergoeding voor 1 nieuw portie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik kreeg de mededeling dat mijn klacht niet in behandeling worden genomen, ik vraag mij af waarom niet. Graag een terugkoppeling. Vriendelijk dank.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM