Mijn Klacht:
In korte tijd krijg nu 2x de verkeerde bestelling mee ik bestel chillinuguts en krijg kipnuguts. Jammer want deze lust ik niet.
Gewenste Oplossing:
graag een vergoeding voor 1 nieuw portie
Ligniet60 op 12 augustus 2016 over Burger King in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft bij Burger King twee keer achtereenvolgens de verkeerde bestelling ontvangen. In plaats van de bestelde chillinuguts ontving de klant kipnuguts, wat niet naar wens was.
In korte tijd krijg nu 2x de verkeerde bestelling mee ik bestel chillinuguts en krijg kipnuguts. Jammer want deze lust ik niet.
graag een vergoeding voor 1 nieuw portie
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Ik kreeg de mededeling dat mijn klacht niet in behandeling worden genomen, ik vraag mij af waarom niet. Graag een terugkoppeling. Vriendelijk dank.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM