Klacht: Problemen met mayonaise zakjes

klager2350e3a6 op 03 november 2026 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 3 november 2026

Tijdens een bezoek aan KFC ondervond een klant problemen met de mayonaise zakjes, die niet te openen waren. Dit leidde tot frustratie en een negatieve invloed op de algehele eetervaring. De klant benadrukt het belang van gebruiksvriendelijke producten.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs KFC bezocht en een probleem ervaren met de mayonaise. De zakjes waren niet te openen, wat erg frustrerend was. Dit heeft mijn ervaring aangetast, omdat ik de mayonaise graag wilde gebruiken bij mijn maaltijd. Ik vind het belangrijk dat de producten die worden aangeboden, gebruiksvriendelijk zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek KFC om andere zakjes mayonaise te presenteren die wel makkelijk te openen zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KFC

Reactie van de melder van de klacht klager2350e3a6

2 dagen geleden - De mayonaise zakjes kun je toch bij een ander inkopen? Of iemand die er iets op verzint een eenvoudige oplossing.. Je zag meerdere mensen stoeien met het openmaken.. veelal uiteindelijk met de tanden.. In de Bijenkorf ook meegemaakt... daar spoot uiteindelijk de mayonaise uit de achterkant van de tube.. zo op mijn suède jas! Ontving toen een koffie met taart tegoed bon.. de jas mocht ik eventueel achterlaten om gereinigd te worden.. dat heb ik niet gedaan. KFC maakt zich er wel heel gemakkelijk vanaf door niet op de klacht in te gaan. Overal mayonaise krijgen waar het niet hoort is echt geen pretje. Groet Anja van Hunnik Renswoude

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM