Mijn Klacht:
Een medewerker van Burger King Waalwijk liet gewoon een boer waar anderen klanten bijstonden en begon gewoon te lachen en bood geen excuses aan.
Gewenste Oplossing:
Dat dit niet meer gebeurt!
Een medewerker van Burger King in Waalwijk liet een boer horen terwijl er andere klanten aanwezig waren en reageerde hierop met lachen, zonder zich te verontschuldigen. De klager vond dit ongepast en onprofessioneel.
Een medewerker van Burger King Waalwijk liet gewoon een boer waar anderen klanten bijstonden en begon gewoon te lachen en bood geen excuses aan.
Dat dit niet meer gebeurt!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM