Een klant van Burger King uit zijn teleurstelling over herhaalde fouten bij de drive-in. Bij zijn laatste bestelling ontbraken er twee whoppers, wat leidde tot onvrede.
Ik ben zwaar teleurgesteld in drive in vanwegen steeds voorkomende vergissing.
Deze keer toen ik pas thuis waard heb ik gemerkt dat ik twee whopper te kort was.
Ik zal graag willen voorstellen dat de mensen beter zouden moeten opletten of dat er alles klopt wat op de bon staat.
Al vast vriendelijk bedankt.
Met vriendelijke groetjes
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
