Mijn Klacht:
Bureau besteld,22 november. Nog steeds niet bezorgd. Emails gestuurd,geen reactie
Geld terug gevraagd,geen reactie. Site niet meer bereikbaar.
Schandalig!
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Rina Commandeur op 30 december 2022 over SP Kerstuitverkoop 24 in de categorie Algemeen
Een klant heeft op 22 november een bureau besteld, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails en een verzoek om terugbetaling, heeft de klant geen reactie ontvangen en is de website van het bedrijf niet meer bereikbaar.
Bureau besteld,22 november. Nog steeds niet bezorgd. Emails gestuurd,geen reactie
Geld terug gevraagd,geen reactie. Site niet meer bereikbaar.
Schandalig!
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM