Ik moest mijn pasje op 8 July ontvangen maar nog niks gekregen. Voor mij jullie moeten een app openmaken of telefoon nummer dat mensen kan direct contact opnemen. Want het is vervelend. Ik heb bunq 25 juni opengemaak maar voor mij is de app nog een beetje ingewikkeld. Ik kan niet pasje blokkeren en verander en geen melding geven.
Wanneer ik mijn pasje ontvang. En ook alls jullie een bunq chat/app hebben of direct telefonisch contact .
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
