Mijn Klacht:
Ik heb maandenlang geld van mijn zakelijke Knab-rekening overgemaakt naar mijn Bunq-rekening. Nu ik dit geld nodig heb om mijn rekeningen te betalen, is mijn toegang tot de rekening geblokkeerd vanwege een vermeend fraudonderzoek. Ondanks dat ik al mijn jaarcijfers en antwoorden op vragen via de chatbot heb ingediend, kan ik geen medewerker bereiken voor verdere uitleg. Het is mijn eigen zuurverdiende geld en ik ben erg gefrustreerd dat ik het niet kan gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Bunq vriendelijk om mijn geld vrij te geven, zodat ik het kan overmaken naar mijn Knab-rekening.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
