Klacht: Oplichting via Marketplace (Facebook)

M.b.k. op 08 november 2020 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 8 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De heer Antonia Johan van Lierop uit Dieren persoon die actief is op Marketplace (Facebook) onder de naam Lola Lola. Een artikel te koop zetten en bij de beschrijving aangeven dat een artikel opgehaald of verzonden kan worden: dus niet. Ik vond het redelijk veel geld om het in 1 keer te betalen en bood aan om een gelijk oversteken verzoek te sturen. Meneer ging hier niet mee akkoord. We kwamen bij een oplossing om eerst vooraf de helft te betalen, en zodra ik het pakketje ontvangen had betaal ik de andere helft. Meneer heeft een Bunq betaalverzoek via een Sms verstuurd. Verder heeft meneer niet meer gereageerd op mijn berichten. Ik heb zijn account gerapporteerd en heb meneer vriendelijk verzocht om het bedrag binnen 24 uur terug over te maken. Zodra ik dit niet terug heb gekregen meld ik hem bij de politie. Opgepast dus!

Gewenste Oplossing:

Als hij het geld terug overmaakt. Het is geen mega bedrag: het gaat om het principe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.b.k.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM