Terug

Klacht: Oplichting via internet

JanJdeKam op 22 december 2020 over Bunq in de categorie Banken

Meld uw Klacht over Bunq
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 22 december 2020

Een klant heeft een PlayStation 4 gekocht via Marktplaats en is hierbij opgelicht. Hij verzoekt Bunq om het gestorte bedrag van 150 euro terug te storten en vraagt naar de procedure hiervoor.

Mijn Klacht:

Gisteren heb ik een ps4 gekocht via marktplaats, betaald en nu ben ik opgelicht en wil ik mijn gestorte bedrag van 150,- terug. Hoe werkt dit?
Hieronder de bankgegevens.

Tegenrekening (IBAN)NL78 BUNQ 2291 2842 58

Omschrijvingbt235xrq 0140000035455344 NL66BUNQ2052090428 C. De Jong

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn 150,- teruggestort krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over Bunq

Alle klachten over Bunq →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over Bunq
Zo werkt het