Klacht: Oplichting

Tommyluna1978 op 24 maart 2020 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 24 maart 2020

Een gebruiker heeft op 23 maart 2020 een melding gemaakt van oplichting waarbij hij via een zoekertje op tweedehands.be een artikel heeft betaald, maar dit nooit heeft ontvangen. Het betaalverzoek is uitgevoerd via Bunq, en hetzelfde zoekertje was ook op Marktplaats te vinden.

Mijn Klacht:

Ben op 23-032020 opgelicht met een zoekertje op tweedehands .behet artikel is betaald via bunq maar niks ontvangen of geen reactie meer het zelfde zoekertje stond ook op marktplaats dus de verichting is gebeurt via een betaalverzoek van bunq

Gewenste Oplossing:

Hoop dat ze gevat worden en toch geld kan terug krijgen
Mijn tel nr is 0032402101476
Alvast bedankt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM