Klacht: Oplichting

Angelique Van Vliet-koolmees op 25 april 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 25 april 2022

Een klant heeft een barbecue besteld via de website www.bbqgiganti.nl en hiervoor €79,00 betaald met bunq. De klant beschouwt dit als oplichting, aangezien het bedrag aanzienlijk is en terugvordering via de bank niet mogelijk blijkt te zijn.

Mijn Klacht:

Bbq besteld via www.bbqgiganti.nl, betaald via bunq €79.00, is voor mij een hoop geld, ik kan het ook niet terug vorderen via mijn bank

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug, is een hoop geld voor mij heb ik voor moeten sparen voor een kadootje voor mijn man

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM