Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft tikkies betaald via snapchat aan BUNQ rekening nummer
Gewenste Oplossing:
oplichting
Een gebruiker meldt dat zijn zoon betalingen heeft gedaan via Tikkie aan een Bunq-rekening, waarbij hij mogelijk is opgelicht via Snapchat. De situatie heeft geleid tot bezorgdheid over de veiligheid van de transacties. De klacht is goedgekeurd.
Mijn zoon heeft tikkies betaald via snapchat aan BUNQ rekening nummer
oplichting
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM