Klacht: opgelicht via Snapchat

Miles123 op 26 oktober 2020 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 26 oktober 2020

Een gebruiker meldt dat zijn zoon betalingen heeft gedaan via Tikkie aan een Bunq-rekening, waarbij hij mogelijk is opgelicht via Snapchat. De situatie heeft geleid tot bezorgdheid over de veiligheid van de transacties. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft tikkies betaald via snapchat aan BUNQ rekening nummer

Gewenste Oplossing:

oplichting

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM