Klacht: Opgelicht via facebook marktplaats

David op 04 februari 2020 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 4 februari 2020

Een klant heeft een aankoop gedaan via Facebook Marketplace en hiervoor betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. De betaling is uitgevoerd via Bunq, met het bijbehorende rekeningnummer.

Mijn Klacht:

Bij iemand iets gekocht en betaald maar nooit iets gekregen
bunq nummer is nl80BUNQ2206905280

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM