Klacht: opgelicht via bunq

enopac25 op 24 juli 2020 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 24 juli 2020

Een klant van Bunq heeft aangegeven slachtoffer te zijn van oplichting en heeft hierover aangifte gedaan. De klant verzoekt om persoonlijk contact en een telefoontje van Bunq, aangezien er geen reactie is ontvangen op eerdere e-mails.

Mijn Klacht:

ik zou graag persoonlijk gontact met u hebbenheb al aangifte gedaan maar mischien kunt u nog wat betekenen voor mij dus ik wil graag gebeld worden door u . heb al via e-mail mijn oplichting duidelijk gemaakt, maar helaas geen bericht mogen ontvangen van u mijn e-mail adres is bekend bij u

Gewenste Oplossing:

wanneer ik tel. contact met u gehadebt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM