Klacht: Opgelicht via betaalverzoek Bunq

Rclaes op 17 juli 2020 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 17 juli 2020

Een klant heeft schoenen van Nike gekocht via Marktplaats en betaalde 64 euro via een betaalverzoek op Bunq. De klant meldt dat het om oplichting ging, omdat er nooit iets is verzonden.

Mijn Klacht:

Ik kocht op marktplaats schoenen van nike. Ik betaalde 64€ via een betaalverzoek op Bunq. Het ging om oplichting. Nooit werd iets verzonden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld graag terug ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM