Klacht: opgelicht

Ankie Brink op 09 juni 2020 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 9 juni 2020

Een klant van Bunq meldt dat hij via Marktplaats is opgelicht, waarbij er geld van zijn rekening naar ABN AMRO is overgeboekt en vervolgens naar een rekening bij Bunq. De klant eist terugbetaling van het overgemaakte bedrag.

Mijn Klacht:

ik ben via marktplaats opgelicht en er is geld van onze rekening naar abn amro overgeboekt en toen naar jullie rekening en dat geld willen wij terug!!!!

Gewenste Oplossing:

Als het geld terug gestort word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM