Mijn Klacht:
Via facebook ben ik met tickets voor een evenement opgelicht door Bunq account:
NL91BUNQ2036663486 A. Mager
x8324 pasnr.0.40
Datum: 14-09-2019
Gewenste Oplossing:
Als er actie ondernomen gaat worden naar aanleiding van dit incident.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat hij via Facebook is opgelicht door een persoon met een Bunq-account, waarbij tickets voor een evenement zijn gekocht. De klacht vermeldt specifieke gegevens van het Bunq-account en het pasnummer van de betrokken persoon. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
