Klacht: niks geleverd

beton-10 op 18 juni 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 18 juni 2022

Een klant heeft twee cootmobielen besteld en betaald bij Bunq, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie of levering ontvangen. De klant is ontevreden over het gebrek aan informatie en de afwezigheid van de geleverde producten.

Mijn Klacht:

ik heb 2x cootmobiele besteld en betaald en hoor niks meer van ze

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug

Reactie van de melder van de klacht beton-10

4 jaren geleden - woorom moet het zo

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM