Klacht: Koffieautomaat besteld

L. Klokgieters op 30 mei 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 30 mei 2022

Een klant heeft op 24 mei een koffieautomaat besteld via Facebook, maar deze nooit ontvangen. De klant heeft 59 euro overgemaakt en verzoekt om een directe terugstorting van het bedrag.

Mijn Klacht:

Op 24 mei hebben wij op fb. Een koffieautomaat besteld en nooit ontvangen. Wij hebben 59 euro naar jullie rekening over gemaakt, en vragen dringend om die direct terug te storten. Ons email adres is [email protected]

Gewenste Oplossing:

Dat ons geld zo snel mogelijk wordt terug gestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L. Klokgieters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM