Klacht: Koffieapparaat

Rita Buter op 08 juli 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 8 juli 2022

Een consument heeft via Social Deal een koffieapparaat besteld, maar ontdekte dat het product nep is. Ondanks dat de betaling van €69,00 aan Bunq is gedaan, vraagt de consument zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Heb bij Social Deal een koffieapparaat besteld blijkt nep te zijn maar ik kombij Bunq uit heb wel €69.00 overgemaakt aan Bunq wil graag mijn geld terug hoe krijg ik dit voor elkaarv

Gewenste Oplossing:

Mijn €69.00 terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM