Klacht: Klantenservice

Kanker Bunq op 15 september 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 15 september 2022

Een klant van Bunq heeft zijn onvrede geuit over de klantenservice van de bank. Hij uit zijn frustratie op een agressieve manier en vraagt om het adres van het hoofdkantoor. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Als iemand mij het adres van het hoofdkantoor geeft schiet ik ze allemaal lek daar

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug 5000 euro

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM