Een vrijwilligersorganisatie ervaart problemen met toegang tot hun rekening bij Bunq, die om onbekende redenen is geblokkeerd. Dit heeft geleid tot betalingsproblemen voor de organisatie. Daarnaast wordt de communicatie met Bunq als zeer slecht ervaren.
We kunnen niet bij ons geld, als vrijwilligersorganisatie hebben we nu problemen met onze betalingen. Rekening is geblokkeerd om onbekende redenen, Bunq valt ook heel slecht mee te communiceren. HELP!
Als onze rekening gedeblokkeerd wordt en we gebruik kunnen maken van onze rekening.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
