Klacht: Hij herkent mijn email adres niet???

[email protected] op 30 juni 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 30 juni 2022

Een gebruiker van Bunq ondervindt problemen bij het inloggen op zijn account, omdat het systeem zijn e-mailadres niet herkent. Dit leidt tot frustratie en het onvermogen om toegang te krijgen tot zijn bankgegevens.

Mijn Klacht:

Kan niet inloggen??? Herkent mijn email niet???

Gewenste Oplossing:

Dat ikkan inloggen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM