Klacht: Grouponsdeals.nl Bunq

Foswa op 17 juni 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 17 juni 2022

Een klant heeft een BBQ besteld en betaald via grouponsdeals.nl, maar ontving na de betaling geen verdere communicatie en vermoedt dat hij is opgelicht. Na contact met Groupon bleek het om een nepsite te gaan, en de betaling was geregistreerd op naam van Bunq en een persoon genaamd Y. Hrinchenko. De klant heeft Bunq op de hoogte gesteld en aangifte gedaan, maar er is geen actie ondernomen.

Mijn Klacht:

BBQ besteld en betaald via grouponsdeals.nl.
Na betaling niks meer gehoord. Opgelicht. Met groupon contact gehad. Blijkt om nepsite te gaan. Betaling staat op naam van bunq en Y. HRINCHENKO

Naam: Bunq B.V.
Omschrijving: brk2v42q
0140000451055137 NL79BUNQ2070857948
Y. Hrinchenko
NL78BUNQ2291284258
Kenmerk: 14-06-2022 23:33 0140000451055137
Valutadatum: 14-06-2022

Bunq gemeld en aangifte gedaan. Gebeurdt niks. Ook via Bunq niet.

Gewenste Oplossing:

Rekening verdachten blokkeren en geld , 79 euro terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Foswa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM