Klacht: fraude via Bunq

Claria Serne op 03 september 2020 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 3 september 2020

Een klant heeft een betaalverzoek ontvangen via Bunq, dat leek te zijn verzonden door zijn zoon in nood. De klant heeft een groot bedrag van € 2400,90 overgemaakt, maar vraagt zich nu af of het mogelijk is om dit bedrag terug te boeken.

Mijn Klacht:

Ik kreeg een betaalverzoek via Bunq. Leek van mijn zoon in nood! Ik ben er in getuind. Groot bedrag € 2400,90.
Isa het mogelijk dit bedrag terug te boeken?

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terugkrijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Reactie van de melder van de klacht Claria Serne

5 jaren geleden - Ik ben zo teleurgesteld en verdrietig. Hoe kon ik intuinen zo iets gemeens .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Claria Serne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM