Klacht: Fraude

Peter antonio roelof danny op 18 augustus 2020 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 18 augustus 2020

Een klant van Bunq meldt dat zijn account is gehackt door meerdere personen. Hij verzoekt om permanente blokkering van het account.

Mijn Klacht:

Mijn account is gehackt door meedere personen bij deze wil ik die permanent laten blokkeren

Gewenste Oplossing:

Als het account bij bunq is geblokkeerd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM