Een gebruiker uitte zijn bezorgdheid over het frauduleuze nummer NL78 BUNQ 2291 2842 58, dat ondanks meerdere klachten nog steeds actief is. Hij vraagt zich af waarom het bedrijf niet ingrijpt en de eigenaar van dit nummer niet blokkeert.
Hoe is het mogelijk dat ik zoveel klachten zie over dit nummer
NL78 BUNQ 2291 2842 58 en dat het nog steeds in de lucht is?
Waar ligt dit aan? U moet toch notie hebben genoten hiervan? Waarom blokkeert u dit nummer niet en royeert de klant c.q. eigenaar/gebruiker van dit nummer?
Wanneer ik antwoord krijg op mijn vraag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
