Klacht: betaling van koffiemachine

Corrie van Leeuwen op 07 juli 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 7 juli 2022

Een klant heeft een koffiemachine besteld via Groupon, maar deze nooit ontvangen. De betaling van 69,00 euro is gedaan via Bunq en de klant verzoekt om terugbetaling van dit bedrag.

Mijn Klacht:

Koffiemachine via groupon besteld, nooit ontvangen. Betaling via Bunq. Graag het bedrag 69,00 retour
D

Gewenste Oplossing:

Graag bedrag retour.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM