Klacht: Betaald maar niks ontvangen

Jellen suys op 05 juli 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 5 juli 2022

Een klant heeft een koffiemachine aangeschaft voor 69 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de betaling is er geen product geleverd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Koffiemachine gekocht voor 69 euro niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Geld terugbetalen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM