Klacht: Betaald en niets ontvangen

MVerhaegen op 07 juli 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 7 juli 2022

Een klant heeft een koffieapparaat besteld via Groupon Benelux en direct betaald met Bunq, maar heeft het product nog niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering van het apparaat plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Heb een koffieapparaat via groupon benelux besteld en meteen betaald bij Bunq maar niets ontvangen !

Gewenste Oplossing:

Koffieapparaat ontvangen of mijn geld terug !
€ 69,-

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM