Klacht: Betaald en geen product ontvangen

Smith op 18 mei 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 18 mei 2022

Een consument heeft een Philips volautomatische koffiemachine besteld via Benelux Deals en betaald via Bunq, maar heeft het product tot nu toe niet ontvangen. Ondanks de betaling blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

Ik heb via Benelux Deals de Philips volautomatische koffiemachine besteld dan kom ik op de site van Peppershops.nl besteld gegevens ingevuld betaald via Bunq maar tot heden nog niks mogen ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ze kunnen me de Philips volautomatische koffiemachine nog toe sturen of anders mijn 59 euro terug te storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Smith
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM