Klacht: Bbq

Kruim89 op 15 juni 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 15 juni 2022

Op 13 juni 2022 heeft de klager 79,00 euro betaald via Bunq voor een BBQ, maar heeft sindsdien geen bevestiging of verdere communicatie ontvangen. De klager is ontevreden over het gebrek aan informatie na de betaling.

Mijn Klacht:

Maandag 13 juni 2022 79,00 euro betaald via Bunq voor een BBQ , daarna helaas niks meer vernomen van een mail of een orde bevestiging.

Gewenste Oplossing:

Of het product geleverd of me geld terug gestort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM