Mijn Klacht:
Ik heb een mail gekregen waarin ik gesommeerd wordt om een bedrag over te maken betreffend een openstaande rekening.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik weet of deze aanmaning terecht is en wat ik moet doen.
Ik heb een mail gekregen waarin ik gesommeerd wordt om een bedrag over te maken betreffend een openstaande rekening.
Ik ben tevreden als ik weet of deze aanmaning terecht is en wat ik moet doen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM