Een gebruiker van BULLCHAT ervaart problemen met inloggen na drie weken en kan niet opnieuw toegang krijgen tot zijn account. Hij meldt dat hij telkens 0,99 cent moet betalen om in te loggen, wat hij als onacceptabel beschouwt, en vraagt om een oplossing, aangezien hij al vijf dagen zonder een date zit.
Ik ben na 3 weken eruit gegooid. Kan niet meer opnieuw inloggen. Probleem is dat je iedere keer 0,99 cent moet betalen. Dat is onmogelijk, aub een oplossing hiervoor.
Zit nu 5 dgn zonder een date?
Dat ik normaal kan inloggen met mijn nickname Michael45
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over BULLCHAT
Reactie van de melder van de klacht Maikell45
1 jaar geleden - Slechtste website ooit van bullchat. Ze laten mensen in de steek. Zeer triest dit. Waardeloos en ben er klaar mee
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
