Klacht: GEEN CODE

Lambert Rooijmans op 19 oktober 2023 over BULLCHAT in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf BULLCHAT
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 19 oktober 2023

Een gebruiker van BULLCHAT meldt dat hij geen code ontvangt in het daarvoor bestemde vakje, wat noodzakelijk is om in te loggen op de datingsite. Hierdoor kan hij geen toegang krijgen tot zijn account.

Mijn Klacht:

ik ontvang geen CODE in het vakje / die code is nodig om in te loggen

Gewenste Oplossing:

ik zou zeer tevreden zijn als ik ge)woon een code zou ontvangen;
die code (in het omkaderde vakje) is nodig; ik moet die herhalen en kan dan inloggen;

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Lambert Rooijmans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM