Klacht: batalen terwijl het een gratis site is

janneman 2 op 06 december 2023 over BULLCHAT in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BULLCHAT
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 6 december 2023

Een gebruiker van BULLCHAT ervaart problemen met het inloggen op de datingsite, waarbij hij al twee weken geen toegang heeft tot de gratis functies. In plaats daarvan wordt hij steeds doorgestuurd naar een betaalde versie van de site.

Mijn Klacht:

kan al 2 weken niet gratis inloggen zoals dat hoort krijg steeds een betaal site

Gewenste Oplossing:

gratis inloggen zoals zij dat aangeven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM