Klacht: Buitenpropiotineel geweld medewerkers Alber Heijn bij onterechte aanhouding

Utrecht51 op 02 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 mei 2019

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over een onterechte beschuldiging van diefstal door een beveiliger van Storm Security. De klant voelde zich geïntimideerd en bedreigd tijdens de aanhouding, waarbij ook medewerkers van de supermarkt betrokken waren. De situatie leidde tot fysieke confrontaties, wat extra problematisch was gezien de medische achtergrond van de klant.

Mijn Klacht:

Ik ben beschuldigd door een beveiliger van Albert Heijn Storm Security van diefstal van een pakje jonge kaas,Ik had degelijk betaald bij de zelfscan en hem gezegd of hij dat zeker wist, deze man reageerde gelijk intimiderend en bedreigend Als ik hier niet had gestaan had jij de winkel uitgelopen’,Ik moest meelopen naar een magazijn daar aangekomen stond er een medewerker die dicht op mij ging staan en bedreigend was,ik heb een medische indicatie Post traumatische stress ,hij pakte mij bij mij jas die scheurde ik werdt ik aangevallen door circa 8 Marokkanen die daat werkzaam warenHier is niet geslagen en geschoprt ,Ik he mij verzet en heb gezegd dat ik meewerkte .Op mijn knieeen zittende heb ik een trap in het middenrif van de medewerker gekregen omdat ik mij spullen pakte .Ook is er een knie in me middenrif gezet .Ik ben zonder dwangmiddelen met de politie meegegaan en de politie heeft mij ondersteund ,Op het bureau. is alles op papier gezet, De aanhouding was onterecht er was geen enkel bewijs voor diefstal van de jonge kaas .De zaak Werd binnen een half uur geseponeerd .

Gewenste Oplossing:

Excuus, vergoeding jas ,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer