Klacht: Bug na Update Samsung telefoon A5 ( 2016)

Koos Kuik op 27 september 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 27 september 2017

Na een update van de Samsung A5 (2016) ervaart de klager een terugkerende melding op het scherm met de tekst "IMS service is gestopt". Dit probleem wordt als zeer irritant ervaren en de klager vraagt zich af wanneer Samsung een oplossing zal bieden.

Mijn Klacht:

Terugkerend de volgende melding op scherm:

IMS service is gestopt.

Zeer irritant en niet mee te werken. Wanneer lost Samsung dit probleem op?

Gewenste Oplossing:

Als ik weer normaal kan werken met mijn smartphone

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM